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Fichiers clients et prospects

La gestion de la relation clients passe par une bonne organisation de vos données clients et prospects. Retrouvez l'ensemble des flashs Datalgo qui traitent ce sujet.

 

 

 

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Fusion et rachat de société, comment les gérer ? 15-09-2010
La déclaration d’un fichier ou d’un traitement est-elle obligatoire ? Pas dans tous les cas ! Mais lorsque celle-ci est nécessaire, il existe maintenant des moyens très rapides pour réaliser cette formalité. Lire

Enrichir ses fichiers d’entreprises 15-07-2010
L’offre d’enrichissement des fichiers d’entreprises est abondante. Chaque fournisseur propose ses informations. Pour autant, la plupart des données proviennent d’une source unique, la base Insee qui propose un large éventail d’informations de qualité et de récence variable. Lire

Gérer sa base de données sans budget ! 16-11-2009
A petit projet, petit budget ! Certaines entreprises ou associations commencent par créer leur base de données avec des moyens rudimentaires. Comment exploiter au maximum les possibilités des outils standards installés sur la plupart des ordinateurs ? Lire

Réduire les coûts sur vos fichiers en période de crise 17-11-2008
Face à l’instabilité économique conjoncturelle, les entreprises remettent en question la gestion de leurs données clients et fournisseurs. Datalgo préconise 5 leviers d’actions pour réduire les coûts tout en optimisant la qualité de la gestion. Lire

Gestion des contacts, optez pour des fonctions par niveaux 17-03-2008
Les organisations qui souhaitent qualifier leurs contacts professionnels rencontrent fréquemment des difficultés pour assurer une gestion précises des fonctions dans l’entreprise. Lire

La nouvelle codification NAF bouleverse les fichiers 15-01-2008
Depuis le 8 janvier 2008, l’INSEE publie pour toutes les entreprises françaises leur nouveau code NAF sur cinq caractères. Un bouleversement pour les applications qui devront revoir leurs bases de codifications. Lire

Les bases clients faciles à maintenir 17-12-2007
Les responsables des bases de données clients dans les entreprises peinent souvent à maintenir la qualité des informations car les utilisateurs ne sont pas motivés pour réaliser les mises à jour. Pour certains, il y a trop d’information, pour d’autres pas assez : où est la juste mesure ? Lire

Des fichiers de prospection pollueurs 17-09-2007
Importer des prospects dans une base clients, c’est courir le risque de détériorer la qualité de sa base de données pour un résultat par toujours probant. Lire

Protégez vos fichiers contre leur utilisation frauduleuse 15-06-2007
Les entreprises victimes du vol de leurs données s'aperçoivent, souvent trop tard, que leur fichier clients a été subtilisé et est utilisé par une entreprise concurrente. Sécurisation et piégeage, quelles sont les mesures à mettre en œuvre pour limiter ce piratage industriel ? Lire

Préparez-vous aux nouveaux codes NAF 15-12-2006
Dans un an, de nouveaux codes NAF seront appliqués pour identifier l’activité principale des entreprises françaises. Anticipez cette évolution en aménageant dès maintenant la structure de vos bases données. Lire

Transformer sa base de données pour faciliter sa gestion de contacts 15-05-2006
Prévoir ou améliorer la structure de son outil de gestion de données permet d'optimiser son contenu tout en réduisant les coûts de routage. Lire

Siretisation : mesurer les limites et les bénéfices 14-04-2006
Identifier les Siret de sociétés enregistrées dans une base de données peut être réalisé de façon automatique. Le taux d'identification des Siret est parfois décevant, pourtant il existe des mesures permettant d'améliorer ces rendements. Lire

Activité des entreprises, le trompe-l’œil des codes NAF 15-09-2005
En France, les entreprises sont tenues de déclarer leur activité principale. Pourtant, les codifications NAF utilisées ne sont pas toujours pertinentes et risquent de compromettre le ciblage de fichiers pour des mailings. Lire

Le chiffre d'affaires n'est pas toujours le meilleur critère pour trier les entreprises par taille 15-06-2005
Lors de la constitution de fichiers marketing, on utilise souvent le chiffre d'affaires pour classer les sociétés par ordre d'importance ; or cette donnée n'est pas toujours pertinente dans certains secteurs d'activité ou dans le cas de sociétés cotées. Lire

 

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